1、負責集團管家部條線所轄業務整體管控、協調、監督;
2、負責集團應收款管理工作,擬訂目標達成策略及計劃、實施目標達成過程管理、監督與考核;
3、負責集團管家條線客戶服務標準、操作流程、體系化文件編制及培訓管理;
4、負責客戶關系維護,集團客戶滿意度年度計劃編制、客戶關系維護過程監督與管理,年度客戶滿意度調查工作開展;
5、負責集團銷售案場及地產辦公區業務全面管理,編制案場體系化作業手冊,操作流程,實施案場及辦公區服務過程品質管理、服務質量管理、營銷團隊的日常溝通。
任職資格:
1、 5年以上相關工作經驗,有集團相關工作經驗者優先;
2、熟知物業管理相關政策法規,熟悉物業客服及案場管理與運行流程;
3、有較強的數據收集分析及報表能力;
4、責任心強,有良好的抗壓能力。
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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房地產服務
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1000人以上
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公司性質未知
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成都市青羊區西大街一號新城市廣場d座5樓
應屆畢業生
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注:聯系我時,請說是在大渡口人才網上看到的。
