應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上平臺 (天貓、京東) 客戶服務(wù)，了解客戶需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，確保客戶服務(wù)工作的順利開展;
4、具備良好的口頭表達和溝通能力，熟悉客戶服務(wù)流程，能夠承受一定的工作壓力;
5、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作;
6、具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神，能夠長期穩(wěn)定工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，1 年以上電商客服經(jīng)驗，熟悉主流電商平臺客服后臺操作;
2、打字速度至少60字/分鐘以上;
3、有較強的口頭表達與溝通能力，熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作;
5、勒奮踏實，良好的服務(wù)意識與隊合作精神。
福利待遇:
1、提供住宿;
2、底薪 提成 餐補;
3、完善的培訓(xùn)和晉升機制;
4、良好的工作和生活環(huán)境。
1、負(fù)責(zé)線上平臺 (天貓、京東) 客戶服務(wù)，了解客戶需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，確保客戶服務(wù)工作的順利開展;
4、具備良好的口頭表達和溝通能力，熟悉客戶服務(wù)流程，能夠承受一定的工作壓力;
5、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作;
6、具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神，能夠長期穩(wěn)定工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，1 年以上電商客服經(jīng)驗，熟悉主流電商平臺客服后臺操作;
2、打字速度至少60字/分鐘以上;
3、有較強的口頭表達與溝通能力，熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作;
5、勒奮踏實，良好的服務(wù)意識與隊合作精神。
福利待遇:
1、提供住宿;
2、底薪 提成 餐補;
3、完善的培訓(xùn)和晉升機制;
4、良好的工作和生活環(huán)境。
注：聯(lián)系我時，請說是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：合肥蜀山區(qū)合肥市蜀山區(qū)天源迪科產(chǎn)業(yè)園
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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