職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內(nèi)容:
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)住戶資料,做好住戶檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守,并做好熱線電話的所有記錄,跟進并記錄報修情況和服務質(zhì)量,負責與業(yè)主/住戶聯(lián)絡;
4、負責業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、 跟蹤、檢查工作;
5、負責業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作,做好關于業(yè)主/住戶滿意度 調(diào)查的各種數(shù)據(jù) 的統(tǒng)計分析工作;
6、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
職位要求:
年齡18-40歲,會電腦基本操作,有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。吃苦耐勞,工作責任心強,服從安排,團隊合作精神極強。
工作地點
地址:成都新都區(qū)成都-新都區(qū)三河場江陵路145號(地鐵三號線附近)


職位發(fā)布者
HR
成都市安和物業(yè)服務有限責任公司

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專業(yè)服務
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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七一國際廣場12樓1208室