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油站經(jīng)理職責(zé)包括不限于以下： HSSE（健康、安全、環(huán)保） 1. 嚴(yán)格執(zhí)行公司健康、安全、環(huán)保（HSSE）的政策及要求，全面負(fù)責(zé)加油站健康、安全、消防等工作； 2. 帶領(lǐng)員工充分了解并主動遵守殼牌HSSE相關(guān)政策； 3. 制定有效的油站安全計劃并良好執(zhí)行；定期與區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行安全回顧，積極實施下一步的安全方案； 4. 主動及時地干預(yù)油站不安全行為。 運營銷售 1. 全面細(xì)致地管理油站運營，充分實現(xiàn)運營標(biāo)準(zhǔn)和銷量目標(biāo)； 2. 制定合理的供貨計劃； 3. 激勵油品和便利店銷售，完成有挑戰(zhàn)的銷量目標(biāo)； 4. 進(jìn)行庫存管理，優(yōu)化庫存，減少損耗。 顧客服務(wù) 1. 了解顧客需求，并具備良好的顧客服務(wù)意識，同時有效地處理顧客投訴； 2. 確保員工充分了解產(chǎn)品，并提供專業(yè)熱情的服務(wù)和購買建議； 3. 專業(yè)地處理客戶投訴，積極接受反饋并作出改進(jìn)； 團(tuán)隊管理 1. 培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵團(tuán)隊伙伴，營造良好的團(tuán)隊氛圍； 2. 高效經(jīng)濟(jì)地管理團(tuán)隊編制，實現(xiàn)團(tuán)隊效率最大化； 3. 充分地關(guān)注、激勵、培訓(xùn)團(tuán)隊伙伴，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊關(guān)系； 4. 對團(tuán)隊伙伴進(jìn)行定期的績效評估，主動及時地給予反饋。 任職資格 1. 大學(xué)本科學(xué)歷（具有優(yōu)秀業(yè)績者可放寬）； 2. 2年以上連鎖經(jīng)營工作經(jīng)驗，具知名品牌店長經(jīng)驗者、油品零售行業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先； 3. 誠信正直，有責(zé)任心與創(chuàng)業(yè)精神； 4. 較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力及良好的人際關(guān)系及溝通能力； 5. 良好的客戶開發(fā)經(jīng)驗、商業(yè)意識、銷售和顧客服務(wù)意識； 6. 熟練使用辦公軟件； 7. 能接受省內(nèi)調(diào)動者優(yōu)先。