崗位職責:
1、處理商戶上線問題,進行商戶審核
2、接聽熱線或在線咨詢,進行商機接待,對產品使用問題響應、處理和反饋,商戶投訴處理等
3、根據工作流程和規范,診斷商戶問題、指導商戶使用產品和進行微信群運營
4、對商戶進行產品和業務調研,記錄商戶需求和向商戶反饋
5、商戶系統設置等巡檢
6、根據任務安排,邀請商家參與活動等
7、其他安排的工作任務
崗位要求:
1、具備大專及以上學歷,熟練使用電腦,打字較快;
2、能講流利的普通話,口齒清晰;
3、能夠適應倒班;
4、具備耐心、細心和良好的心理承受能力,懂得情緒控制
5、有較好的學習理解能力,積極主動學習新知識,有靈活應變能力
6、性格外向,喜歡與人溝通交流
每月均休8天。
職位福利:五險一金、周末雙休、帶薪年假、節日福利、包吃、提供住宿、通訊補助
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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互聯網·電子商務
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500-999人
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公司性質未知
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白云區科教街188號世紀恒通產業園
應屆畢業生
大專
2025-09-28 21:26:03
3980人關注
注:聯系我時,請說是在大渡口人才網上看到的。
