職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1. 全面管理所轄區域售后業務
2. 達成所轄區域MBO指標(滿意度,長期未決率,服務預約等)
3. 所轄地區服務網絡的建設、維護和調整
4. 所轄區域發生的投訴應對
5. 所轄區域服務中心的日常事物管理
6. 所轄地區營業支援
任職要求:
1. 2年以上售后服務行業管理經驗
2. 具有良好的語言溝通、組織策劃能力及創新能力
3.熟練運用各種辦公軟件,熟悉消費法律法規
4. 為人誠實正直,工作認真負責,有較強團隊合作精神
1. 全面管理所轄區域售后業務
2. 達成所轄區域MBO指標(滿意度,長期未決率,服務預約等)
3. 所轄地區服務網絡的建設、維護和調整
4. 所轄區域發生的投訴應對
5. 所轄區域服務中心的日常事物管理
6. 所轄地區營業支援
任職要求:
1. 2年以上售后服務行業管理經驗
2. 具有良好的語言溝通、組織策劃能力及創新能力
3.熟練運用各種辦公軟件,熟悉消費法律法規
4. 為人誠實正直,工作認真負責,有較強團隊合作精神
工作地點
地址:北京朝陽區望京北路利澤中園101號啟明國際大廈


職位發布者
HR
三星(中國)投資有限公司

-
電子技術·半導體·集成電路
-
1000人以上
-
外商獨資·外企辦事處
-
江蘇省蘇州市平江區虛擬鎮蘇虹東路501號