職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職責描述:
1.接聽客服熱線電話;
2.受理并解答用戶的咨詢和投訴;投訴專員要求能獨立受理和處理用戶疑難問題和升級投訴;
3.記錄電話工單;
任職要求:
1.普通話標準,語調優美,漢字打字速度每分鐘在60字以上(有打字測試)
2.有一定的文字編輯能力
3.有主動服務意識,有一定抗壓能力
4.工作態度端正
工作地點
地址:北京海淀區北京-海淀區聯動天翼大樓2號樓
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
聯通智網科技有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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公司規模未知
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國有企業
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西城區
應屆畢業生
中技
2025-09-20 19:16:05
1580人關注
注:聯系我時,請說是在大渡口人才網上看到的。
