職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1.本科及以上學歷,40歲以下,計算機相關專業優先;
2.3年以上及10人以上客戶服務團隊管理經驗;
3.具備良好的表達能力,善于溝通,靈活處理問題;
4.具備良好的邏輯判斷能力、分析能力和組織協調能力;
5.有IT信息技術相關工作經驗優先。
崗位職責:
1.負責客服部各項制度、標準、流程的建立和優化;
2.負責部門業務及服務體系優化,提升部門服務水平、客戶滿意度和績效任務達成率;
3.搭建完整的客戶服務培訓體系,持續提升團隊專業技能和服務水平;
4.負責維修工程師的工作協調安排,保障公司售后維修服務和配送業務的高效開展。
工作地點
地址:天津寶坻區天津-寶坻區雙佳科技
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
天津雙佳科技股份有限公司
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零售業
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51-99人
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股份制企業
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環城南路20號
應屆畢業生
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注:聯系我時,請說是在大渡口人才網上看到的。
