客服-韓語(yǔ)
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
作為主要客戶聯(lián)系人,確保滿足所有客戶的需求和期望。
你將回復(fù)客戶來(lái)電和電子郵件,詢問(wèn)有關(guān)發(fā)貨日期、問(wèn)題、訂單更改、維修和RMA的訂單。
你將與其他部門(mén)(如技術(shù)支持、物流、制造、區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等)溝通,以解決客戶問(wèn)題。
您將處理訂單,包括訂單錄入、催貨訂單、變更單、退貨、監(jiān)控訂單狀態(tài)和解決差異。
你將扮演一個(gè)改變的代理人,尋找改善客戶服務(wù)流程的方法。
處理退貨
客戶發(fā)票
提供預(yù)測(cè)報(bào)告
訂單處理
我們重視
學(xué)士學(xué)位或同等學(xué)歷
英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言
韓語(yǔ)可以溝通
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和溝通技巧
具有主動(dòng)性并在有限的指導(dǎo)下工作的能力
在業(yè)務(wù)層面上施加影響的能力
在SAP、客戶門(mén)戶、Oracle、Excel、集成報(bào)告系統(tǒng)方面的經(jīng)驗(yàn)
你將回復(fù)客戶來(lái)電和電子郵件,詢問(wèn)有關(guān)發(fā)貨日期、問(wèn)題、訂單更改、維修和RMA的訂單。
你將與其他部門(mén)(如技術(shù)支持、物流、制造、區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等)溝通,以解決客戶問(wèn)題。
您將處理訂單,包括訂單錄入、催貨訂單、變更單、退貨、監(jiān)控訂單狀態(tài)和解決差異。
你將扮演一個(gè)改變的代理人,尋找改善客戶服務(wù)流程的方法。
處理退貨
客戶發(fā)票
提供預(yù)測(cè)報(bào)告
訂單處理
我們重視
學(xué)士學(xué)位或同等學(xué)歷
英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言
韓語(yǔ)可以溝通
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和溝通技巧
具有主動(dòng)性并在有限的指導(dǎo)下工作的能力
在業(yè)務(wù)層面上施加影響的能力
在SAP、客戶門(mén)戶、Oracle、Excel、集成報(bào)告系統(tǒng)方面的經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
地址:深圳南山區(qū)西咸自貿(mào)中心1-A-26層


職位發(fā)布者
Derr..HR
霍尼韋爾(中國(guó))有限公司

-
電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
-
1000人以上
-
外商獨(dú)資·外企辦事處
-
浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)李冰路430號(hào)
相似職位