應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-09-13 03:26:52
2992人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為客戶（門店/消費(fèi)者）提供業(yè)務(wù)咨詢及處理服務(wù)，并及時(shí)解決門店/消費(fèi)者問題；
2、與門店/消費(fèi)者建立良好的服務(wù)關(guān)系，維護(hù)客戶關(guān)系，反饋客戶需求，并跟進(jìn)客戶問題；
3、負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題;
4、負(fù)責(zé)處理門店退貨申請，在處理過程中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋（流程、規(guī)則、系統(tǒng)等相關(guān)問題）。
任職條件：
1、任職經(jīng)驗(yàn):具有一年以上的客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，電腦使用熟練，打字速度每分鐘60字以上，熟悉office相關(guān)的辦公軟件;
2、具備良好的客戶服務(wù)技巧及服務(wù)意識,學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),能夠快速接受并融入新的業(yè)務(wù)調(diào)整；
3、具備良好的溝通表達(dá)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，遇到客戶投訴事件，能及時(shí)妥善解決;
4、對待工作積極熱情，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能以集體利益為先，不計(jì)較個(gè)人得失。
5、性格開朗熱情，具備良好的抗壓能力。
備注：優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生無經(jīng)驗(yàn)亦可！
公司福利：
1、五險(xiǎn)一金，入職即買，享受帶薪年假；
2、月休8天，包午餐，團(tuán)建經(jīng)費(fèi)、各種企業(yè)活動；
3、內(nèi)外培訓(xùn)，提高員工專業(yè)技能；
4、公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，有廣闊晉升空間。
1、負(fù)責(zé)為客戶（門店/消費(fèi)者）提供業(yè)務(wù)咨詢及處理服務(wù)，并及時(shí)解決門店/消費(fèi)者問題；
2、與門店/消費(fèi)者建立良好的服務(wù)關(guān)系，維護(hù)客戶關(guān)系，反饋客戶需求，并跟進(jìn)客戶問題；
3、負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題;
4、負(fù)責(zé)處理門店退貨申請，在處理過程中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋（流程、規(guī)則、系統(tǒng)等相關(guān)問題）。
任職條件：
1、任職經(jīng)驗(yàn):具有一年以上的客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，電腦使用熟練，打字速度每分鐘60字以上，熟悉office相關(guān)的辦公軟件;
2、具備良好的客戶服務(wù)技巧及服務(wù)意識,學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),能夠快速接受并融入新的業(yè)務(wù)調(diào)整；
3、具備良好的溝通表達(dá)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，遇到客戶投訴事件，能及時(shí)妥善解決;
4、對待工作積極熱情，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能以集體利益為先，不計(jì)較個(gè)人得失。
5、性格開朗熱情，具備良好的抗壓能力。
備注：優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生無經(jīng)驗(yàn)亦可！
公司福利：
1、五險(xiǎn)一金，入職即買，享受帶薪年假；
2、月休8天，包午餐，團(tuán)建經(jīng)費(fèi)、各種企業(yè)活動；
3、內(nèi)外培訓(xùn)，提高員工專業(yè)技能；
4、公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，有廣闊晉升空間。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：佛山南海區(qū)創(chuàng)投小鎮(zhèn)28棟
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
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