職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):1.通過接聽粵語電話為用戶提供咨詢服務(wù)。2.在線處理所有客戶的問題咨詢,快速記錄客戶信息,維護(hù)客戶關(guān)系。3.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程,為客戶提供服務(wù)支持。4.協(xié)助上級處理日常辦公問題及臨時性問題。5.收集客戶信息,并遵守保密協(xié)議和商業(yè)行為要求。任職要求:1.精通粵語2.能進(jìn)行windows操作系統(tǒng)和工具等基本電腦操作3.能夠勝任在壓力下工作,具有良好的溝通能力4.良好的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力及主動性5.語音親切,口齒清楚,思路清晰6.有一定的英文閱讀基礎(chǔ),對口語和聽力不做要求7.有呼叫中心或客戶服務(wù)的工作經(jīng)驗優(yōu)先
年齡要求:20-35歲
職能類別:咨詢熱線/呼叫中心客服
關(guān)鍵字:粵語英文閱讀咨詢服務(wù)客戶服務(wù)服務(wù)支持
工作地點
地址:成都成都


職位發(fā)布者
HR
人瑞人才科技集團有限公司

-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
-
200-499人
-
國內(nèi)上市公司
-
黃岡黃州區(qū)大別山金融中心
相似職位
-
物業(yè)投資拓展經(jīng)理 10000-15000元大渡口區(qū) 3年以上 本科成都市佳兆業(yè)物業(yè)管理有限公司
-
經(jīng)營預(yù)算員 面議大渡口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中冶建工集團有限公司
-
供應(yīng)鏈-工藝技術(shù)見習(xí)工程師-重慶 5000-7000元大渡口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司
-
夜班領(lǐng)班/組長 面議大渡口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限沃爾瑪(中國)投資有限公司
-
物業(yè)工程領(lǐng)班(南京秦淮) 面議大渡口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限深圳天安智慧園區(qū)運營有限公司
-
小時工240/天超輕松 面議大渡口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶夢然人力資源管理有限公司