GUCCI客服call center(上海 | 需求人數(shù)多)
8000-10000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
高中



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1.客服分類(lèi): 售前客服:負(fù)責(zé)售前咨詢(xún),需要做銷(xiāo)售;售后客服:負(fù)責(zé)售后咨詢(xún),處理問(wèn)題,解決投訴等,不需要做銷(xiāo)售; 2.地點(diǎn):上海市靜安區(qū)南京西路1788廣場(chǎng) 3.工作內(nèi)容:處理京東平臺(tái)電商相關(guān)問(wèn)題(目前Gucci線上總共三個(gè)渠道,天貓,官網(wǎng),微信小程序),包括售前,售后等環(huán)節(jié)。 4.班次:早班:9:00-18:00,晚班14:00-23:00 5.崗位要求:奢侈品工作經(jīng)驗(yàn)(店鋪服務(wù)類(lèi),銷(xiāo)售,銷(xiāo)售助理等),比如店鋪店員;或者相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)(需要大公司客服背景,注重溝通軟性,京東,天貓,字節(jié),絲芙蘭,卡地亞等背景;年紀(jì)要求35以?xún)?nèi),學(xué)歷無(wú)要求,溝通回答一定要順暢; 6.面試流程:三輪,HR線上面試,Open day現(xiàn)場(chǎng)面試,One One CS head第二輪通過(guò)的直接現(xiàn)場(chǎng)第三輪面試; 7.崗位薪資:初級(jí)客服,稅前底薪7500 全勤500 KPI
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:上海上海


職位發(fā)布者
HR
上海科之銳人才咨詢(xún)有限公司

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1000人以上
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北京