應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-09-25 09:58:55
888人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責1、熟練使用京東、淘寶、天貓等在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關(guān)服務接待；2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單；3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理；4、其他需要處理的客服日常工作。任職資格1、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；2、熟悉京東或淘寶打單點發(fā)貨操作，了解京東或淘寶相關(guān)規(guī)則，懂電商術(shù)語；3、敢于當眾通過電話與快遞及客戶溝通解決問題；4、有上進心，對自己有要求，能上夜班（15：40-24：00)。
年齡要求：18-30歲
職能類別：網(wǎng)店客服
關(guān)鍵字：英語電話客服日語
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：武漢漢陽區(qū)武漢-漢陽區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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