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中專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1. 通過電話或者現場服務響應客戶需求，回復客戶咨詢，及時有效的幫助客戶解決問題；
2. 根據客戶的需求，按照指定工作流程提供合理必要的高質量服務，以期達到或超越客戶的期望；
3. 按照公司要求確保任務執(zhí)行和電話溝通內容及時準確的錄入到操作系統中，以保證后續(xù)跟蹤能得到及時準確的信息；
4. 及時有效的同服務提供商進行溝通，確保每個案件得到妥善解決，如因各種原因導致案件未能得到妥善解決，需按照公司的流程進行升級處理；
5. 嚴格遵守公司/部門管理制度，保證最基本的工作態(tài)度，不得出現因態(tài)度問題造成的客戶投訴；
6.正確進行話機各種狀態(tài)的操作，包括按時登入/登出系統、NR狀態(tài)點選、接聽所有本機來電；
崗位薪資：
2800無責底薪+100元全勤+0-900元績效+班次補貼+300-500元工會福利+留任獎金
崗位福利：
1.留任工齡獎2400/年
2.入職即按國家規(guī)定購買五險一金 繳納社保
3.5-15天帶薪年假（年假天數隨入職年數增加）
4.每逢節(jié)假日均有禮品或禮金贈送
5.每周都有員工福利發(fā)放
6.各種工會福利；
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：成都成都高新區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
今元標矩科技有限公司成都分公司
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專業(yè)服務
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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成都市錦江區(qū)總府路2號
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