職位描述
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職位描述:
職位描述:
1.制定產(chǎn)品售后服務(wù)政策以及客戶服務(wù)計劃;
2.設(shè)定客戶服務(wù)制度與流程,保證企業(yè)聲譽不受到侵害;
3.處理客服部日常事務(wù),處理客戶投訴;
4.根據(jù)市場的具體情況,制定客服改善計劃;
5.公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護
6.搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息
7.通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,進行網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)站點擊等客戶的回訪
8.建立crm客戶管理系統(tǒng)
9.配合銷售人員信息公關(guān)及銷售推廣活動
10根據(jù)活動方案內(nèi)容,牽頭銷售人員進行活動開展,并對活動過程進行監(jiān)控,對活動結(jié)果進行總結(jié)、評估和活動情況建檔存檔
任職要求:
1、24歲以上35歲以下,大專以上學(xué)歷;
2、三年以上調(diào)味品行業(yè)營銷工作經(jīng)驗及有客戶資源者優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的溝通技能,談判能力及協(xié)調(diào)能力,具備較強的分析和解決問題的能力;
4、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;
5、熟悉調(diào)味品批發(fā)/分銷渠道的運作模式;
6、熟悉調(diào)味品經(jīng)銷商的商業(yè)特性;
7、熟悉一線業(yè)務(wù)及經(jīng)銷商操作流程;
8、熟練運用office等各種辦公軟件。
職位描述:
1.制定產(chǎn)品售后服務(wù)政策以及客戶服務(wù)計劃;
2.設(shè)定客戶服務(wù)制度與流程,保證企業(yè)聲譽不受到侵害;
3.處理客服部日常事務(wù),處理客戶投訴;
4.根據(jù)市場的具體情況,制定客服改善計劃;
5.公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護
6.搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息
7.通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,進行網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)站點擊等客戶的回訪
8.建立crm客戶管理系統(tǒng)
9.配合銷售人員信息公關(guān)及銷售推廣活動
10根據(jù)活動方案內(nèi)容,牽頭銷售人員進行活動開展,并對活動過程進行監(jiān)控,對活動結(jié)果進行總結(jié)、評估和活動情況建檔存檔
任職要求:
1、24歲以上35歲以下,大專以上學(xué)歷;
2、三年以上調(diào)味品行業(yè)營銷工作經(jīng)驗及有客戶資源者優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的溝通技能,談判能力及協(xié)調(diào)能力,具備較強的分析和解決問題的能力;
4、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;
5、熟悉調(diào)味品批發(fā)/分銷渠道的運作模式;
6、熟悉調(diào)味品經(jīng)銷商的商業(yè)特性;
7、熟悉一線業(yè)務(wù)及經(jīng)銷商操作流程;
8、熟練運用office等各種辦公軟件。
工作地點
地址:重慶綦江區(qū)重慶


職位發(fā)布者
HR
重慶市德宜信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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重慶市綦江區(qū)通惠食品園區(qū)