職位描述
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崗位職責(zé):
【一、戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼】
1.戰(zhàn)略承接與分析: 深入研究并承接總部對全國商辦業(yè)態(tài)發(fā)展的戰(zhàn)略要求與管理指令;全面負(fù)責(zé)市場研究、行業(yè)趨勢分析、競爭對手動態(tài)監(jiān)測及客戶需求洞察,為事業(yè)部戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持和前瞻性判斷。
2.目標(biāo)與計劃制定: 牽頭制定事業(yè)部短、中、長期發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標(biāo)(如財務(wù)指標(biāo)、客戶滿意度、市場占有率等);組織編制年度、季度工作計劃、預(yù)算及關(guān)鍵成果(OKRs/KPIs)路徑圖,確保戰(zhàn)略的可執(zhí)行性。
3.過程督導(dǎo)與糾偏: 建立戰(zhàn)略落地跟蹤機制,定期復(fù)盤各項戰(zhàn)略舉措的實施進度與效果,識別執(zhí)行過程中的偏差與風(fēng)險,及時提出并推動解決方案,確保戰(zhàn)略目標(biāo)有效達成。
【二、績效管理與組織激勵】
1.目標(biāo)承接與分解: 有效承接并解讀總部下達的各項業(yè)績考核指標(biāo)與管理任務(wù),科學(xué)地將事業(yè)部下整體目標(biāo)拆解、下達至各區(qū)域公司、項目團隊及關(guān)鍵崗位。
2.考核與激勵實施: 組織實施周期性的績效評估工作,客觀、公正地核定各業(yè)務(wù)單元及員工的考核結(jié)果,并負(fù)責(zé)相關(guān)獎懲、激勵措施的落地執(zhí)行。
【三、運營管理】
1.標(biāo)準(zhǔn)與體系搭建: 建立和完善非居業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化運營管理體系(SOP),包括但不限于客戶服務(wù)、工程運維、安全管理、環(huán)境管理等模塊,提升服務(wù)品質(zhì)與運營效率。
2.客戶與資源關(guān)系: 維護與重點客戶(如世界500強企業(yè)、大型租戶)、政府機構(gòu)及行業(yè)合作伙伴的良好關(guān)系,提升客戶滿意度和品牌美譽度,為業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造良好環(huán)境。
任職資格要求
1.學(xué)歷與專業(yè): 碩士學(xué)歷優(yōu)先,企業(yè)管理、經(jīng)濟學(xué)、房地產(chǎn)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗: 至少3年以上知名物業(yè)公司、房地產(chǎn)開發(fā)商或資管公司工作經(jīng)驗;
4.戰(zhàn)略思維: 具備出色的宏觀分析、戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)模式理解能力。
5.數(shù)據(jù)分析: 精通財務(wù)和數(shù)據(jù)指標(biāo),能通過經(jīng)營數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題并驅(qū)動決策。
6溝通影響: 出色的口頭與書面表達能力,能夠高效地與總部、下屬團隊及外部客戶進行溝通。
【一、戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼】
1.戰(zhàn)略承接與分析: 深入研究并承接總部對全國商辦業(yè)態(tài)發(fā)展的戰(zhàn)略要求與管理指令;全面負(fù)責(zé)市場研究、行業(yè)趨勢分析、競爭對手動態(tài)監(jiān)測及客戶需求洞察,為事業(yè)部戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持和前瞻性判斷。
2.目標(biāo)與計劃制定: 牽頭制定事業(yè)部短、中、長期發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標(biāo)(如財務(wù)指標(biāo)、客戶滿意度、市場占有率等);組織編制年度、季度工作計劃、預(yù)算及關(guān)鍵成果(OKRs/KPIs)路徑圖,確保戰(zhàn)略的可執(zhí)行性。
3.過程督導(dǎo)與糾偏: 建立戰(zhàn)略落地跟蹤機制,定期復(fù)盤各項戰(zhàn)略舉措的實施進度與效果,識別執(zhí)行過程中的偏差與風(fēng)險,及時提出并推動解決方案,確保戰(zhàn)略目標(biāo)有效達成。
【二、績效管理與組織激勵】
1.目標(biāo)承接與分解: 有效承接并解讀總部下達的各項業(yè)績考核指標(biāo)與管理任務(wù),科學(xué)地將事業(yè)部下整體目標(biāo)拆解、下達至各區(qū)域公司、項目團隊及關(guān)鍵崗位。
2.考核與激勵實施: 組織實施周期性的績效評估工作,客觀、公正地核定各業(yè)務(wù)單元及員工的考核結(jié)果,并負(fù)責(zé)相關(guān)獎懲、激勵措施的落地執(zhí)行。
【三、運營管理】
1.標(biāo)準(zhǔn)與體系搭建: 建立和完善非居業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化運營管理體系(SOP),包括但不限于客戶服務(wù)、工程運維、安全管理、環(huán)境管理等模塊,提升服務(wù)品質(zhì)與運營效率。
2.客戶與資源關(guān)系: 維護與重點客戶(如世界500強企業(yè)、大型租戶)、政府機構(gòu)及行業(yè)合作伙伴的良好關(guān)系,提升客戶滿意度和品牌美譽度,為業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造良好環(huán)境。
任職資格要求
1.學(xué)歷與專業(yè): 碩士學(xué)歷優(yōu)先,企業(yè)管理、經(jīng)濟學(xué)、房地產(chǎn)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗: 至少3年以上知名物業(yè)公司、房地產(chǎn)開發(fā)商或資管公司工作經(jīng)驗;
4.戰(zhàn)略思維: 具備出色的宏觀分析、戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)模式理解能力。
5.數(shù)據(jù)分析: 精通財務(wù)和數(shù)據(jù)指標(biāo),能通過經(jīng)營數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題并驅(qū)動決策。
6溝通影響: 出色的口頭與書面表達能力,能夠高效地與總部、下屬團隊及外部客戶進行溝通。
工作地點
地址:珠海香洲區(qū)保利國際廣場F601


職位發(fā)布者
020-..HR
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