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一、崗位職責：
1、過程、售后及客訴質量周報/月報的審核，報總監完成最后審批。
2、負責所屬客戶/產品的客訴質量問題的解決和處理及過程異常處理，并編制8D報告報和過程推動改善，監督改善措施的落實情況；
3、對退貨、返修產品中質量問題進行分析改善，并落實整改情況；
4、建立良好的顧客關系，加強顧客與公司間的信息交流，客訴信息、改進進度等及時溝通。
二、任職資格：
1.本科及以上學歷，電氣/電子類相關專業，3年以上制造業經驗，其中2年電子制造企業客戶質量管理經驗；
2.熟悉電子產品制造流程、質量管理要點及工作原理，掌握電子元件知識與線路分析技能，精通ISO9000體系及質量工具；
3.具備復雜質量問題解決能力，擅長統計數據分析，熟練使用Office軟件，能通過數據驅動質量改進；
4.跨部門溝通協調能力強，具備計劃執行力和抗壓能力，責任心強，具有團隊合作意識和服務意識。
三、公司優勢及福利：
1、精創是一家研發制造儀器儀表和控制系統的***重點“專精特
新”小巨人企業。提供基于云的系統集成和AI服務，主要應用于工業
制冷、熱泵、食品藥品冷鏈、環境、輕商和新能源熱管理等領域。
2、全球化戰略布局，在美國硅谷、英國倫敦、巴西、俄羅斯、土耳
其等地設有海外全資子公司、辦事處，深圳、南京、上海設有國內分
子公司。
3、股權激勵、職位晉升、海外工作機會、大咖培訓等