職位描述

崗位職責:
1. 結合工具推進服務標準的場景化運營,促進服務者對服務標準的了解,做好服務交付及交互
2. 服務工具的設計及運營,幫助服務者更高效的做到好的服務
3. 服務標桿(線上/線下)的打造及運營,牽引服務者做好的服務交付/交互
4. 服務品質相關工作的日常運營(如服務承諾)
任職資格:
1.統招本科及以上學歷,在服務(行業)方向從業5年以上,對服務有較深的理解及追求
2. 對新事物、平臺下的服務模式有好奇心,性格活潑,善于溝通
3. 具備一定的產品運營/服務運營經驗,具備落地實施經驗的產品運營背景優先考慮
4. 對房產相關行業有一定的了解
工作地點
地址:北京海淀區北京-海淀區東方電子科技大廈


職位發布者
HR
貝殼找房(北京)科技有限公司


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房地產服務
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1000人以上
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國內上市公司
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北京市海淀區創業路2號1幢1層102室