應屆畢業生
學歷不限
2025-09-30 01:07:40
525人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位內容：
1. 管理并協調物業項目客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據項目現場品質及物業費收繳率情況制定提升方案
3. 收集并分析業主反饋的信息和數據，制定改進計劃和培訓計劃，提高業主客戶滿意度和收繳率
4. 配合支持項目經理工作開展，與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現團隊目標
任職要求：
1. 具備5年以上住宅物業客戶服務經驗，其中3年以上擔任客服主管或經理職位
2. 大專及以上學歷，具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力
3. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作，形象氣質佳
1. 管理并協調物業項目客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據項目現場品質及物業費收繳率情況制定提升方案
3. 收集并分析業主反饋的信息和數據，制定改進計劃和培訓計劃，提高業主客戶滿意度和收繳率
4. 配合支持項目經理工作開展，與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現團隊目標
任職要求：
1. 具備5年以上住宅物業客戶服務經驗，其中3年以上擔任客服主管或經理職位
2. 大專及以上學歷，具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力
3. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作，形象氣質佳
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：臺州路橋區臺州路橋區江山云和物業辦公室
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
高楊俊HR
德信盛全物業服務有限公司
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房地產服務
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100-199人
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私營·民營企業
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杭州市江干區環站東路588號德信集團7樓
