職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內容:
1. 參與銷售項目的全過程管理,負責項目運營方案的設計與實施,確保項目順利推進并達成既定目標;
2. 協調內部各部門資源,高效解決客戶在采購過程中遇到的問題,優化運營流程,包括但不限于資源點優化、逾期率管控、客戶滿意度提升等;
3. 定期分析客戶數據,挖掘客戶需求,持續提升服務質量,增強客戶滿意度,實現客戶價值最大化;
4. 根據業務發展需求,制定并執行運營策略,推動業務增長,確保團隊目標的達成。
任職資格:
1. 教育背景
學歷要求:本科及以上學歷,專業不限;
2. 工作經驗
工作經驗:5-10年相關工作經驗,3年以上toB銷售項目運營經驗,具備統籌大型項目的經驗;
3. 能力要求:
項目管理:能夠參與銷售項目全過程,完成項目的運營方案設計;協調各部門資源,解決客戶采購中遇到的問題,優化運營全流程(資源點優化、逾期率管控、客戶滿意度提升等);
數據分析:定期分析客戶數據,不斷提升大客戶的服務質量水平、持續提升客戶的滿意度,使客戶價值最大化;
溝通協調:具備良好的談判技巧、表達能力和數據分析能力,邏輯思路清晰,條理分明,善于理清復雜流程;
4. 基本素質
抗壓能力:抗壓能力強,能夠勝任跨多部門復雜溝通的協調工作;
責任心:具有強烈的責任心,對工作認真負責,能夠承擔一定的工作壓力;
團隊合作:具備良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員、業務部門高效配合,共同推進項目進度;
創新思維:具備創新意識,關注行業動態,能夠不斷學習和探索新方法,提升自身專業能力。
符合京東價值觀:客戶為先、創新、拼搏、擔當、感恩、誠信。
工作地點
地址:南京秦淮區南京-秦淮區南京職場


職位發布者
息女士HR
北京京東世紀貿易有限公司

-
互聯網·電子商務
-
1000人以上
-
股份制企業
-
北京市海淀區蘇州街20號院銀豐大廈2號樓