職位描述
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崗位職責:
1. 使館關系建立與維護
根據公司戰略需求,負責與主要業務國駐華使館、領事館及外交機構建立長期穩定的合作關系,搭建高效溝通渠道,推動簽證政策協調與流程優化。
定期組織使館拜訪、交流活動及高層會談,維護關鍵聯系人網絡,提升合作緊密度。
2. 緊急需求協調與問題解決
針對公司客戶的緊急、復雜簽證需求(如加急辦理、特殊材料審批等),快速聯動使館資源制定解決方案,確保時效性與成功率。
處理簽證突發問題(如拒簽申訴、政策變動爭議),提供風險預判與應急策略。
3. 政策監測與資源整合
跟蹤各國簽證政策動態及使館內部流程變化,形成分析報告并推動內部流程適配。
整合使館、行業協會及第三方資源,搭建外部支持網絡,提升業務競爭力。
4. 跨部門協作與培訓
聯動簽證交付團隊、HRBP團隊及業務管理者,提供使館政策解讀及關系協調支持。
定期開展內部培訓,提升團隊對使館合作規則的理解與執行效率。
任職要求:
1. 經驗背景
5年以上政府事務、外交關系或涉外業務經驗,有駐華使館、外事部門或國際機構工作背景者優先。
成功主導過使館合作項目(如簽證綠色通道、政策試點),具備可驗證的緊急事務處理案例。
2. 核心能力
外交級溝通力:精通跨文化溝通技巧,能通過非正式渠道(如使館參贊、簽證處負責人)快速推進事務。
政治敏感度:熟悉國際關系及外交禮儀,對政策風險有預判能力,避免合作摩擦。
工作地點
地址:北京通州區北京-通州區京東集團全球總部北京1號園區
