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公司簡介：
世外鄉村集團是中國領先的度假式居家康養服務運營商，致力于打造“醫養 旅居 地產”三位一體的高品質康養生態。旗下擁有赤水天鵝堡、雅安海子山、云南勐赫小鎮等標桿項目，服務超10萬 中高端康養會員。

崗位職責：
1. 會員體系搭建與優化
-設計分層會員體系（如銀卡/金卡/黑鉆），制定差異化權益（如醫療綠通、旅居折扣、健康管理、現場服務）；
-建立積分生態，打通康養、醫療、旅居等多場景積分通兌，提升會員活躍度。
2. 會員增長與留存運營
-策劃精準拉新策略（如老帶新獎勵、異業合作），拓展高凈值中老年客群；
-制定留存計劃（如會員專項折扣、生日禮遇、積分兌換、專屬活動），提升復購率）。
3. 數據驅動運營
-定期分析會員消費行為、生命周期、流失預警，優化運營策略；
-篩選高價值會員，定向推送個性化服務。
4. 活動策劃與資源整合
-策劃主題會員活動，增強品牌粘性；
-聯動醫療、文旅等資源，設計跨界權益。
5. 團隊管理與協同：領導會員運營團隊，對接市場、產品、客服等部門，確保策略落地；

任職要求：
1. 學歷與專業：本科及以上學歷，市場營銷、用戶心理學、電子商務等相關專業優先。
2. 工作經驗：5年以上會員運營或相關工作經驗，其中2年以上管理崗位工作經驗，有成功的會員體系搭建和運營案例者優先。
3. 技能要求：具備優秀的數據分析能力，熟練使用Excel、SQL等數據分析工具；掌握會員運營相關的營銷技巧和方法，熟悉市場推廣渠道；具備良好的溝通協調能力和團隊管理能力，能夠有效整合內外部資源。
4. 素質要求：具有敏銳的市場洞察力和用戶需求分析能力，能夠快速適應市場變化；工作積極主動，責任心強，具備較強的抗壓能力和問題解決能力，對會員運營工作充滿熱情。