應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2025-09-21 17:21:27
450人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1. 熱情接待來訪客戶，提供專業(yè)、周到的服務(wù)，展現(xiàn)良好的企業(yè)形象;
2. 及時解答客戶的咨詢和疑問，提供準確的倉儲信息和服務(wù)介紹及時 解答客戶的咨詢和疑問，提供準確的倉儲信息和服務(wù)介紹;
3 定期與客戶進行溝通，了解客戶需求和意見，及時反饋給相關(guān)部門 進行改進;
4. 向客戶傳達公司相關(guān)政策、規(guī)定和服務(wù)變更等信息，確保客戶知曉 并理解;
5. 嚴格執(zhí)行 GSP 質(zhì)量管理要求，根據(jù)要求不斷完善作業(yè)規(guī)范;
6. 對客戶提出的問題和投訴進行及時處理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題， 確保客戶滿意;
7. 分析問題產(chǎn)生的原因，提出改進措施，防止類似問題再次發(fā)生;
8. 定期回訪客戶，了解客戶服務(wù)體驗和感受，加強與客戶的情感聯(lián) 系;
9. 開展客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改進措施，不斷提升客戶 滿意度。
注：聯(lián)系我時，請說是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：重慶渝北區(qū)重慶-渝北區(qū)國藥物流重慶有限公司
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職位發(fā)布者
HR
國藥集團醫(yī)藥物流有限公司
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制藥·生物工程
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500-999人
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股份制企業(yè)
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閘北區(qū)康寧路1089號
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