職位描述
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職責描述:
1、負責客戶投訴的處理,運用8D手法,會同生產部門對客訴不良分析和改善措施進行整理形成8D報告,梳理報告邏輯和措施合理性確保客戶通過率,匯總客訴問題及報告,并形成《客訴清單》,進行必要的統計分析
2、負責運用質量管理工具(QC手法、FMEA、Cpk等)對產品質量問題進行統計分析處理;
3、主導客訴問題、客戶要求對內部相關責任工序的培訓,將客戶聲音傳遞到內部;
任職要求:
年齡:25-40歲,學歷:本科及以上;要求5年以上同行業經驗。
1、熟練使用office辦公軟件及辦公室所用設備,具備基本的網絡知識;
2、會使用minitab、等數據統計軟件;
3、會利用QCC、PDCA、六西格瑪等工具進行質量管理。
工作地點
地址:重慶梁平區重慶-梁平區重慶平偉光電科技有限公司
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
重慶平偉實業股份有限公司
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機械制造·機電·重工
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1000人以上
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公司性質未知
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梁平工業園區
應屆畢業生
本科
2025-09-15 09:06:54
231人關注
注:聯系我時,請說是在大渡口人才網上看到的。
