職位描述
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崗位職責:
1. SI客戶管理:
o 負責指定集成商(SI)客戶的日常管理與關系維護,提升客戶滿意度與合作粘性;
o 協同KA團隊,梳理并更新SI客戶清單,分類管理不同層級的SI客戶,支撐區域銷售策略落地。
2. 流程制度與IT系統建設:
o 牽頭建立并持續優化客戶管理及項目管理流程制度,推動IT系統在客戶與項目管理中的落地應用,提升流程效率與數據可視化程度;
o 跨部門協同推動制度與系統在銷售團隊中的培訓和推廣使用。
3. 數據分析與業務洞察:
o 定期對SI層級客戶數據、項目數據進行統計分析,輸出客戶結構、業務貢獻、風險點等核心洞察;
o 構建客戶分層標準與評價機制,為KA銷售提供策略參考與重點客戶清單。
4. 銷售動作引導與閉環:
o 基于分析結果與業務節奏,制定并推動銷售動作計劃(如重點客戶推動、區域協同、項目復盤等);
o 跟進KA銷售執行情況,協調資源支持推進,確保關鍵動作落實并形成正向業務閉環;
o 建立并完善銷售閉環跟蹤機制,加強全流程管理。
崗位要求:
1. 本科及以上學歷,市場、管理、計算機、電子或通信類專業,法語聽說讀寫流利;
2. 5年以上相關客戶管理、流程管理、項目運營或銷售支持等經驗;
3. 熟悉數據分析工具,有較強的邏輯思維和跨部門溝通能力;
4. 責任心強,具備較強的推動能力和業務理解力。
5. 接受常駐法國。
工作地點
地址:寧波鄞州區杭州海康威視數字技術股份有限公司


職位發布者
賈女士HR
杭州海康威視數字技術股份有限公司

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計算機硬件·網絡設備
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1000人以上
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股份制企業
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杭州濱江區東流路700號