鳳凰管家(物業(yè)管家)
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、協(xié)助客服管理崗收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告及管理日志,并跟進(jìn)處理;
2、接受及處理業(yè)主(住戶)投訴,并予記錄,對(duì)違章操作或行為應(yīng)及時(shí)制止或按規(guī)定處理,重要事件要向客服管理崗報(bào)告;
3、準(zhǔn)時(shí)向業(yè)主(住戶)派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用;
4、協(xié)助跟進(jìn)處理突發(fā)事件;
5、熟悉管理處各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況及網(wǎng)格片區(qū)、各類房屋、公共設(shè)施的分布、機(jī)構(gòu)和安全檢查要求,掌握室內(nèi)房屋基本結(jié)構(gòu),防止違章帶來不利因素。
6、定期收集、整理、歸檔條線檔案及運(yùn)營記錄等,確保存檔記錄資料的齊全及有效性。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:35歲以下,學(xué)歷:大專及以上,有以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上
福利:入職購五險(xiǎn)一金,大小休,上下班時(shí)間:08:30——17:30
注:會(huì)有加班強(qiáng)度,介意者勿投
上班地點(diǎn)
2、接受及處理業(yè)主(住戶)投訴,并予記錄,對(duì)違章操作或行為應(yīng)及時(shí)制止或按規(guī)定處理,重要事件要向客服管理崗報(bào)告;
3、準(zhǔn)時(shí)向業(yè)主(住戶)派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用;
4、協(xié)助跟進(jìn)處理突發(fā)事件;
5、熟悉管理處各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況及網(wǎng)格片區(qū)、各類房屋、公共設(shè)施的分布、機(jī)構(gòu)和安全檢查要求,掌握室內(nèi)房屋基本結(jié)構(gòu),防止違章帶來不利因素。
6、定期收集、整理、歸檔條線檔案及運(yùn)營記錄等,確保存檔記錄資料的齊全及有效性。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:35歲以下,學(xué)歷:大專及以上,有以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上
福利:入職購五險(xiǎn)一金,大小休,上下班時(shí)間:08:30——17:30
注:會(huì)有加班強(qiáng)度,介意者勿投
上班地點(diǎn)
工作地點(diǎn)
地址:重慶沙坪壩區(qū)沙坪壩區(qū)重慶富力院士廷


職位發(fā)布者
吳老師HR
廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司重慶分公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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