


- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
崗位職責(zé):
- 用戶分層管理 -根據(jù)積分、活躍度、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)劃分用戶層級(jí),維護(hù)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。 -跟蹤用戶行為數(shù)據(jù)(發(fā)布量、互動(dòng)率等),定期輸出分群運(yùn)營(yíng)報(bào)告。
- 執(zhí)行與監(jiān)控 -挖掘有潛力的用戶(內(nèi)容產(chǎn)出、訂單轉(zhuǎn)化),擴(kuò)大孵化池,提升KOC數(shù)量及訂單數(shù)據(jù)。 -執(zhí)行用戶激勵(lì)管理,審核材料并收集反饋,優(yōu)化激勵(lì)規(guī)則以提高活躍度。
- 用戶溝通與反饋 -通過(guò)社群、私信維護(hù)核心用戶關(guān)系,收集需求與痛點(diǎn)。 -協(xié)助處理用戶投訴,跟進(jìn)解決進(jìn)度并同步結(jié)果。
- 運(yùn)營(yíng)支持 -維護(hù)用戶成長(zhǎng)體系(積分兌換、權(quán)益發(fā)放); -整理日?qǐng)?bào)/周報(bào)數(shù)據(jù),支持運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告輸出 。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科學(xué)歷,1-3年互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營(yíng)或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉office操作,能獨(dú)立完成基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析; 3.了解APP/小程序用戶路徑,具備用戶行為分析意識(shí); 4.優(yōu)秀的執(zhí)行力,能高效完成標(biāo)準(zhǔn)化操作; 5.具備基礎(chǔ)的客戶服務(wù)意識(shí),擅長(zhǎng)通過(guò)溝通挖掘用戶需求; 6.對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)異常并提出優(yōu)化建議。



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專業(yè)服務(wù)
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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重慶市渝中區(qū)華盛路7號(hào)企業(yè)天地7號(hào)樓第16層
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