客服管家（云湖郡項(xiàng)目）
6元以上
2年以上
大專(zhuān)
2年以上
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-10-01 19:04:37
1138人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
1、對(duì)本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主報(bào)事進(jìn)行信息收集、跟進(jìn)、及協(xié)調(diào)處理。
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳、清欠工作。
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查的客戶(hù)梳理、關(guān)系維護(hù)工作。
4、協(xié)助開(kāi)展業(yè)懇談會(huì)、后臺(tái)開(kāi)放日及社區(qū)活動(dòng)的客戶(hù)邀請(qǐng)及后期意見(jiàn)調(diào)查和評(píng)估。
5、協(xié)助處理本區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件的客戶(hù)安撫工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)樓道、總坪進(jìn)行巡查、發(fā)現(xiàn)異常通知對(duì)應(yīng)的工作人員進(jìn)行處理等。
7、上級(jí)安排的其他專(zhuān)項(xiàng)工作。
任職要求：
1.25-35歲，身高165以上，***，物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.物業(yè)管家工作2年以上經(jīng)驗(yàn)，有高端物業(yè)小區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)或高端酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉項(xiàng)目物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)客服工作流程，配合項(xiàng)目新媒體物業(yè)推廣與宣傳（如視頻剪輯、文案推廣類(lèi)）
3.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心.具備應(yīng)急處理能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃執(zhí)行力
1、對(duì)本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主報(bào)事進(jìn)行信息收集、跟進(jìn)、及協(xié)調(diào)處理。
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳、清欠工作。
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查的客戶(hù)梳理、關(guān)系維護(hù)工作。
4、協(xié)助開(kāi)展業(yè)懇談會(huì)、后臺(tái)開(kāi)放日及社區(qū)活動(dòng)的客戶(hù)邀請(qǐng)及后期意見(jiàn)調(diào)查和評(píng)估。
5、協(xié)助處理本區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件的客戶(hù)安撫工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)樓道、總坪進(jìn)行巡查、發(fā)現(xiàn)異常通知對(duì)應(yīng)的工作人員進(jìn)行處理等。
7、上級(jí)安排的其他專(zhuān)項(xiàng)工作。
任職要求：
1.25-35歲，身高165以上，***，物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.物業(yè)管家工作2年以上經(jīng)驗(yàn)，有高端物業(yè)小區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)或高端酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉項(xiàng)目物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)客服工作流程，配合項(xiàng)目新媒體物業(yè)推廣與宣傳（如視頻剪輯、文案推廣類(lèi)）
3.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心.具備應(yīng)急處理能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃執(zhí)行力
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：重慶渝北區(qū)海成·云湖郡
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
重慶海成實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司
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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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江南新區(qū)長(zhǎng)江之星
