職位描述
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【崗位職責】
1、負責健康險事業(yè)部的理賠案件的查勘、定損、理算
2、負責協(xié)助指導機構(gòu)處理重大疑難的理賠案件
3、核心理賠系統(tǒng)培訓、客服以及機構(gòu)涉及的健康險理賠知識培訓相關(guān)工作;協(xié)助其他部門提供理賠案例
4、負責提出系統(tǒng)優(yōu)化需求,提升作業(yè)效率,協(xié)調(diào)信息技術(shù)對理賠需求進行完善落實
5、負責訴訟案件的協(xié)調(diào)以及個意見指導,協(xié)助訴訟崗上報反饋,并處理。
6、監(jiān)管投訴案件的情況說明以及報告反饋;協(xié)助機構(gòu)健康險投訴并給于相關(guān)處理意見。
7、負責每月度機構(gòu)案件的健康險賠案的抽查質(zhì)檢以及問題反饋跟進指導。
8、協(xié)助反饋并解決TPA端以及涉及的事業(yè)部的機構(gòu)健康險理賠問題以及系統(tǒng)問題
9、第三方費用的錄入以及上報
10、健康險的理賠資料檔案的管理歸檔、上傳資料等相關(guān)工作。
【任職要求】
1、健康險理賠2年以上工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通能力和抗壓能力;
3、有醫(yī)學相關(guān)背景優(yōu)先。
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)世東國際A座12層


職位發(fā)布者
譚女士/..HR
利寶保險有限公司

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重慶市渝中區(qū)中山三路131號慶隆希爾頓商務(wù)中心35層
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