【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)分公司范圍內(nèi)客戶經(jīng)營與服務(wù),持續(xù)收集分析反饋客戶需求,市場發(fā)展動態(tài)及競爭信息,促進服務(wù)質(zhì)量改進,提升客戶滿意度;
2、負責(zé)客戶全流程協(xié)同,持續(xù)跟蹤項目進度與需求變更,組織客戶溝通,管理客戶預(yù)期,負責(zé)商機拓展與轉(zhuǎn)化,收集反饋客戶發(fā)展動態(tài)和競爭信息、產(chǎn)品需求,維護客戶資料;
3、洞察客戶產(chǎn)數(shù)轉(zhuǎn)型的痛點,評估潛在商業(yè)機會,協(xié)同相關(guān)人員響應(yīng)客戶訴求,參與售前方案編制確保業(yè)務(wù)正常運行;
4、制定分公司市場部業(yè)務(wù)規(guī)劃;
5、維護客戶關(guān)系,定期走訪客戶、了解客戶需求及建議;
6、負責(zé)市場開發(fā)及項目開發(fā)工作,并收集市場信息;
7、配合財務(wù)部門對項目進行管理,建立臺賬,開票回款等工作;
8、負責(zé)項目定期總結(jié),分析,整改等相關(guān)工作;
9、配合客戶完善相關(guān)業(yè)務(wù)流程及制度;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
【任職資格】
1、本科(統(tǒng)招)及以上學(xué)歷,IT、通信相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,條件優(yōu)秀者,可放寬至大專;
2、三年以上通訊行業(yè)、系統(tǒng)集成、IT項目、系統(tǒng)集成項目工作經(jīng)驗;
3、有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及推動力;
4、熟練使用office等辦公軟件;
5、通信領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。
6、中共黨員,有央企、國企以及大型集團化企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先錄取。
【薪酬福利】
年收入=基薪 績效 年終獎;
每月15日發(fā)工資(節(jié)假日延順);
福利:五險一金 話補 餐補 節(jié)日福利 各類帶薪假 工會福利(生日福利 節(jié)日福利 體檢 各類慰問金 團隊活動) 黨建;
【晉升發(fā)展】
縱向:所屬公司內(nèi)職級/職位競升;調(diào)至更高一級公司任職。
橫向:調(diào)各省分公司或新拓展區(qū)域公司發(fā)展。
【工作時間地點】
時間:周一至周五8:30-12:00,14:00-18:00;雙休 。



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專業(yè)服務(wù)
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51-99人
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