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【職責(zé)】
1. 按照既定程序和cGMP標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行所有流程
2. 支持計(jì)劃、實(shí)施、激勵(lì)、共同監(jiān)督和跟蹤研究文件的活動(dòng)
3. 負(fù)責(zé)日常處理配送過程中出現(xiàn)的異常問題，并對(duì)出貨單進(jìn)行日常監(jiān)督，確保臨床試驗(yàn)材料的供應(yīng)符合cGMP標(biāo)準(zhǔn)。
4. 完成相關(guān)工作領(lǐng)域的定期報(bào)告(根據(jù)管理層或客戶的要求)
5. 更新聯(lián)系人列表，更新檢查表，按要求生成和編寫報(bào)告。
6. 協(xié)調(diào)和溝通所有相關(guān)活動(dòng)，包括內(nèi)部和外部，以確保所有日常訂單請(qǐng)求順利及時(shí)地處理。
7. 分析日常異常問題，改善內(nèi)部端到端業(yè)務(wù)流程，包括短期和長期。
8. 收集來自現(xiàn)場(chǎng)的所有反饋，進(jìn)行分析和總結(jié)，以改善我們的服務(wù)，提高客戶滿意度。
9. 主管交辦的其他工作。

【職位要求】
學(xué)歷:大專以上學(xué)歷，化工或醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)。
?工作年限:3年。相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
?知識(shí):對(duì)物流管理有較高的理解和把握。有供應(yīng)鏈或倉庫操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
?能力:良好的溝通協(xié)調(diào)能力。良好的英語讀寫能力。