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【工作職責(zé)】
1.構(gòu)建數(shù)據(jù)指標(biāo)體系及監(jiān)控重點(diǎn)數(shù)據(jù)，能從數(shù)據(jù)異動(dòng)中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，結(jié)合對(duì)業(yè)務(wù)的深入理解，推動(dòng)解決。
2.承接業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行專項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)出有價(jià)值的分析結(jié)果，給予業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)需求支持。
3.通過收集社會(huì)輿情及分析受理工單數(shù)據(jù)，選取咨詢求助類、投訴舉報(bào)類熱點(diǎn)事項(xiàng)，從不同層面對(duì)問題作出深入分析，編寫分析報(bào)告，為相關(guān)報(bào)告文件提供參考素材。
4.協(xié)助完成項(xiàng)目管理工作，參與項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控及收尾等相關(guān)工作。

【任職條件】
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)類、公共管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、數(shù)據(jù)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感度高，具有良好的寫作能力，曾從事社會(huì)輿情分析或有呼叫中心行業(yè)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)支撐類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、精通辦公軟件應(yīng)用（Word、Excel、PPT），能運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具快速定位提取關(guān)鍵信息，聚類熱點(diǎn)問題；
4、有極強(qiáng)的邏輯分析能力和對(duì)業(yè)務(wù)的解讀能力，對(duì)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)有深入了解，善于通過數(shù)據(jù)揭示業(yè)務(wù)問題，形成解決方案；
5、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、工作責(zé)任心強(qiáng)、條理性清晰。

【福利待遇】
1.薪酬待遇：6000-7000元/月，根據(jù)能力和水平具體面議；
2、社保福利：五險(xiǎn)一金 團(tuán)體意外險(xiǎn)；
3、上崗后可享受高溫補(bǔ)貼、拓展活動(dòng)、踏青、生日慰問金、在職培訓(xùn)、個(gè)人素質(zhì)能力培訓(xùn)等；工作滿一年享有帶薪年假；
4、不定期舉辦下午茶及員工關(guān)懷活動(dòng)。
勞動(dòng)合同簽署為廣東郵電人才服務(wù)有限公司廣州分公司